こんにちわ。企画部の南です。
大川では、社内でプロジェクトを組み、 スタッフ同士が積極的に意見交換をしてひとつの店を創り上げていくという仕事の仕方を採っています。
しかしプロジェクトでは意見が割れたり、なかなか思うように進まなかったり...。
そんなときに有意義にアドバイスをして、プロジェクトが円滑に進むようにコントロールしてくれる頼もしい方が居ます。
それが、今日のゲスト、取締役執行役員の神里部長です。
早速、「プロジェクトを管理することとは？」というテーマでいろいろと話を聞いてみました。
今では全スタッフを取りしきり、スタッフから信頼の厚い部長ですが、
若い頃の興味深い噂もちらほら...
そのあたりも聞いてみましょうか...。
南：今日は「プロジェクトを管理する」という事を神里部長に伺いたいと思います。
神里部長：はい。
南：現在、maxplusの2号店、furniture to go OKのリニューアル、The Graceという新業態の開発、という3つのプロジェクトの統括をしている神里部長ですが、「プロジェクトを管理する」とはどういうことなのでしょうか。
神里部長：会社にはビジョンがり、それぞれの業態にはコンセプトがあります。そのビジョンとコンセプトをメンバー全員に共有させるということが1つ目です。2つ目は、そのビジョン・コンセプトと各業態のチームが行っている事がずれないように調整したり軌道修正することです。
南：「共有させる」、「軌道修正する」とは実際にはどういうことをしているのですか？
神里部長：「共有させる」とは、メンバーを「仲間外れ」にしないために、各メンバーへの理解度に配慮するということです。例えば会議で誰かが少しでも理解していないような素振りを見せた場合には、視点や目線をそのメンバーに合わせて質問や確認をします。プロジェクトはメンバー全員で作り上げていくものだと思っているので、ここは非常に重要です。
南：メンバーの自発的な参加のためにまずは理解をしていることがとても大事なんですね。
神里部長：そうです。 2つ目の「調整・軌道修正する」とは、すこし分かりにくいかもしれませんが、ビジョン・コンセプトという到達「点」と各プロジェクトチームが現在行っている「点」（既存の店舗での業務も含む）を結んで一本の線を示すことです。そしてチームがその線から外れないようにアドバイスすることが私の役割です。
南：そのような役割の中で一番大事だと思う事は何ですか？
神里部長：各メンバーが自発的に参加して達成感を感じれるようにしたい。そのような環境を整えていくのが一番大切です。こちらから命令したりするようなトップダウン形式ではプロジェクトは上手くいきません。メンバーに「やらされている」という思いはさせたくないですね。
南：難しいと感じるときはありますか？
神里部長：はい、あります。小売業は常に変わり続けています。それはお客様が変わり続けるからです。それに合わせて各業態のコンセプトも当初のものとは微妙に違うものになってきています。そういったコンセプトの変化をメンバーに理解・納得してもらえるよう説明し続けるのが難しいところですね。
南：学生の皆様へ一言お願いいたします。
神里部長：自分が思い描いていることが実現できそうな会社を見つけて欲しい。中途半端な感じで、なんとなく就職するのではなくてね。自分がやりたいことをしっかり持って臨んでもらいたい。好きじゃないことをしていると態度にも出ちゃうしさ。そういうのは自分にとっても周りの人にとっても良い気分ではないじゃない。 。
南：若い頃ロン毛だった神里部長に質問です。男子学生はロン毛がいいですか？坊主がいいですか？
神里部長：うーん・・、坊主かなぁ。（笑）
南：自分はロン毛だったのにですか！？
神里部長：冗談だよ。（笑）
南：今度昔の写真を見せてください！今日はありがとうございました！
神里部長：ありがとうございました。
